Obchodní podmínky

Provozovatel e-shopu:
AXI 100, s.r.o.
IČ: 09734937
Sídlo: 17. listopadu 2395, Místek, 738 01 Frýdek-Místek
E-mail: info@hellpdays.cz

1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem e-shopu https://obchod.hellpdays.cz a zákazníky při nákupu dárkových předmětů.
1.2 E-shop nabízí trička, mikiny, silikonové náramky, třícípé šátky, klíčenky s otvíráčkem a další dárkové předměty s logem Hellpdays.

2. Nabídka zboží

2.1 Všechny produkty na e-shopu jsou nové a nesou logo festivalu Hellpdays.
2.2 Dostupnost jednotlivých produktů je uvedena na e-shopu.

3. Platební podmínky

  • 3.1 E-shop přijímá platby v českých korunách (CZK).
  • 3.2 Akceptované platební metody:
    • Platba kartou prostřednictvím GoPay.
    • Bankovní převod.
  • 3.3 Objednávka je odeslána po připsání platby na účet provozovatele.

4. Reklamace a odstoupení od smlouvy

  • 4.1 Vrácení zboží je možné v případě, že tričko nebo jiný textilní produkt nesedí velikostí. Zákazník může zboží vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.
  • 4.2 Vrácené zboží musí být nepoškozené, nepoužité. Zákazník hradí náklady na dopravu při vrácení.
  • 4.3 Peníze za vrácené zboží budou vráceny zpět na účet zákazníka do 14 dnů od obdržení zboží provozovatelem.
  • 4.4 Reklamace vadného zboží je možná do 24 měsíců od jeho zakoupení. Reklamace se řídí občanským zákonníkem ČR.
  • 4.5 V případě reklamace nebo vrácení zboží kontaktujte info@hellpdays.cz.

5. Ochrana osobních údajů

  • 5.1 Správcem osobních údajů je Martin Židlík, jednatel společnosti AXI 100, s.r.o.
  • 5.2 Zpracováváme údaje nezbytné pro zpracování objednávky (jméno, příjmení, e-mail, platební údaje).
  • 5.3 Údaje jsou uchovávány po dobu 10 let pro účetní a daňové účely.
  • 5.4 Osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami, jako je GoPay, pro zajištění platebního procesu.

6. Používání cookies

  • 6.1 E-shop používá cookies pro analytické účely prostřednictvím nástroje Google Analytics.
  • 6.2 Zákazníci mají možnost spravovat své preference týkající se cookies.


7. Závěrečná ustanovení

  • 7.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.
  • 7.2 Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky upravovat, přičemž nové znění nabývá účinnosti jeho zveřejněním.